OpenAI周三发布首份青少年使用情况报告,称青少年用户平均每天使用ChatGPT时间不足15分钟。报告显示,连续使用超3小时的青少年占比不足2%。但第三方机构测试发现,其家长安全提醒机制存在明显漏洞。
随着AI平台普及,青少年使用聊天机器人的安全性引发关注。OpenAI称,当系统提示休息时,近半数用户会在5分钟内停止使用。公司认为这证明其引导青少年合理使用的措施有效。同时,青少年专属版本用户更倾向发送教育类,使用学习工具和"学习模式"。
但非营利机构Common Sense Media测试发现,当青少年账号涉及自杀、自伤等敏感话题时,ChatGPT青少年模式常延迟通知家长甚至完全未触发提醒。测试基于十多个专用账号,显示聊天机器人未能稳定建议联系危机干预热线。
OpenAI回应称测试"未能准确反映"安全机制运行方式,解释家长控制功能激活需数小时。发言人强调,测试可能在控制功能生效前就已结束。但Common Sense Media指出,部分账号关联时间足够长,仍未收到及时提醒,仅积累数周敏感对话记录的账号才收到通知。
青少年使用AI产品的安全性仍是悬而未决的问题。如何在技术便利与风险防控间找到平衡,需要更多实践验证。