近日在第十六届智博会现场，中兴通讯南亚某国管理服务案例斩获"AI智算创新优秀成果奖"。这个以AI大模型赋能网络运维的项目，凭借创新实践从众多参评成果中脱颖而出。
项目团队通过大数据和AI大模型打造智慧大脑，从网元、单域、跨域三个层面提供数字化运维能力。引入多智能体协同与思维链推理机制，打通工程、设备、动环、网管等多域数据，实现高精度故障识别与定位。更形成"发现问题-处理问题-验证结果"的自动化闭环，推动运维模式从人工经验驱动转向AI智能驱动。
这个获奖项目将中兴自研AI大模型与客户定制需求结合，成为海外市场标杆实践。项目落地后有效支撑当地数字基础设施运行，促进移动支付、远程教育等数字服务发展，助力缩小数字鸿沟。同时形成可复制的技术路径，为发展中国家通信网络智能化升级提供参考。
在大会"AI智算创新生态"分论坛上，中兴全球服务团队分享了该项目的技术路径与落地成效。作为自智网络品牌AIR Net的实践案例，该项目展现中兴全栈AI能力建设成果。目前智能运维服务已获TM Forum、GSMA Foundry等多个国际奖项认可。
未来中兴将持续推进"连接＋算力"战略，打造AI端到端全栈能力，助力自智网络向更高阶演进。这项技术正在为全球通信行业智能化发展注入新动力。
