金秋时节，常州移动组织党员志愿者走进多个社区，通过数字服务、文艺活动和反诈宣传，为老年群体送上节日温暖。活动依托"苏星・邻里"平台，将智能设备使用指导、反诈知识科普等服务送到老人身边，帮助他们跨越"数字鸿沟"。
在衡山社区，志愿者与老人共舞品茶，聊家常问健康；龙溪社区诗会现场，移动志愿者献舞增添文化气息；荷花池社区则通过投壶猜谜等趣味活动，让老人在欢声笑语中感受节日氛围。这些互动让敬老服务更有温度。
活动现场设立便民服务展台，志愿者手把手教老人使用语音助手、视频通话等功能。通过清理手机垃圾、设置紧急联系人等操作，帮助老人解决"不会用、不敢用"的难题。同时解读适老化优惠政策，提供资费优化建议。
针对保健品诈骗等套路，志愿者用方言讲解真实案例，指导老人安装反诈APP。服务延伸至社区服务厅和家中，装维师傅上门排查网络故障，调试电视节目，留下服务联系卡，打通数智惠民"最后一米"。
常州移动将持续深化党建共建，将银发助老纳入基层数智化服务体系。通过"银发微课堂""反诈进社区"等特色服务，用通信技术赋能基层治理，让敬老爱老的暖流持续传递。
