通信行业正从流量经营转向体验经营，中兴通讯联合中国移动在广东、福建、江苏、河南等多省推进“头等舱计划”。该计划通过无线、核心网和大数据技术协同，构建用户识别-网络洞察-体验保障-精准触达的全链路能力，实现网络技术优势向服务价值转化。
在广东，高铁和校园场景成为重点突破方向。高铁场景引入AI智能调度技术，推出覆盖26款主流应用的5G-A加速包，套餐销量突破1万份。校园场景针对游戏卡顿问题，通过无线智算板精准识别业务，打造专属加速套餐，全省销量达12万，形成可复制的商业闭环。
福建泉州古城通过网络侧用户画像能力，实现业务覆盖区域至栅格级别的精准匹配。计划落地后，古城上下行速率翻倍，端到端时延优化，保障直播无卡顿、支付秒响应。该模式向福建全省推广，覆盖赛事、通勤、校园等多场景，形成产品矩阵。
江苏连云港直播电商场景面临上行流量压力，定制化5G-A主播卡通过智算单板和载波聚合技术，实现体验速率翻倍、卡顿时长趋零，套餐使用人数突破1万。河南开封万岁山武侠城则通过4.9G+FA SUL技术，使直播速率翻倍、即时通讯速率提升50%，支撑AI眼镜等新型终端运行。
从高铁出行到校园生活，从文旅景区到直播电商，“头等舱计划”已形成多场景实践成果。中兴通讯表示将持续深化5G-A与AI技术融合，推动通信服务价值经营创新。
