11月5日至10日,第九届进博会在上海举行。上海移动通过技术升级、智能服务和周密部署,为展会提供全方位通信保障,助力展客商获得更优质的参展体验。
为应对进博会期间的通信需求,上海移动组建多专业“护航团”,采用“七双网络+双层架构”技术,在机房、传输路由等七大环节配置备份能力,确保突发故障时可快速切换至备用链路。会前已完成相关保障准备,部署专项预案、智能巡检系统和应急演练方案,全面提升网络容灾能力。
展会期间,上海移动优化交通枢纽网络,推进“国漫质量提升专项行动”,增强5G网络承载力。馆内4.9GHz频段时隙配比优化后,5G-A超级上行网络实现全覆盖,上行峰值速率突破1Gbps。同时,Wi-Fi7技术覆盖场馆,支持终端在不同区域无缝切换,满足大文件传输等需求。
上海移动还引入3D数字孪生指挥平台,实现网络设备点位精准投放,提升应急指挥效率。5G NR视频广播业务和广域A-IOT无源物联技术的应用,进一步展现通信服务优势。5G移动医疗急救平台及专用车辆保障,确保急救数据实时传输至医院,缩短抢救时间。
在服务细节上,上海移动设立外籍服务专柜,优化国际漫游和短期通信产品办理流程,并在重点区域配备双语服务人员。青浦分公司团队通过AI灵犀屏等智能设备,为嘉宾提供AI通信体验,提升服务温度。
上海移动用技术硬实力与服务软实力,为进博会构建起安全、高效、智能的通信网络,彰显了通信企业在大型国际盛会中的支撑作用。