飞机飞过信号波动引争议 电信称苹果手机故障

近日有用户投诉称,自家位于民航航线正下方,每当飞机飞过时手机信号就会剧烈波动。4G和5G网络频繁切换,上网卡顿,手机电量消耗明显增加。用户表示尝试更换多部手机后,确认问题并非手机本身故障。
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近日有用户投诉称,自家位于民航航线正下方,每当飞机飞过时手机信号就会剧烈波动。4G和5G网络频繁切换,上网卡顿,手机电量消耗明显增加。用户表示尝试更换多部手机后,确认问题并非手机本身故障。

该用户认为这属于基站参数适配问题,建议电信部门调整基站切换门限和抗干扰参数。他特别指出,这种现象在飞机经过时才会出现,且与基站覆盖距离无关。但成都电信回应称,信号波动实为苹果手机5G信号波动大所致。

电信方面表示已安排专业人员于8月14日现场测试,结果显示信号波动与飞机无关。工作人员解释称,用户楼下即为4G基站且覆盖良好,建议将手机网络模式切换为4G使用。用户最终表示认可该解决方案。

这场关于信号波动的争议引发网友热议。有人支持用户观点,认为基站参数设置存在优化空间;也有人质疑电信是否存在推诿责任的嫌疑。目前双方尚未就技术细节展开进一步公开讨论。